ソフトバンクでんき解約
2021年12月からソフトバンクでんきを契約していましたが、でんき代が安くなるどころか、逆に高くなってしまった（ように感じた）のですが、世界のエネルギー事情が急激に変化したせいもあると思い、しばらく放置していました。
詳細は割愛させていただきますが、結論から申し上げますとソフトバンクでんきが高いのではなく、エネルギー高騰が原因です。ですが、今回解約したのはそれを踏まえてもどうしようもない事情が発生したからです。
それは・・・
これまで「燃料費調整額」には上限が設けられていました。ですが11月使用分からこれが撤廃されます。この変更により、燃料費が上がると際限なく電気代が上がります。これは由々しき問題です。
そこで、この問題を回避するための方法。それは東京電力の「従量電灯B」に変更する事です。東京電力の従量電灯は、まだ上限額が設定されています。ですので今回こちらに変更です。
正確には「解約」ではなく、東京電力のホームページから手順に従って新たに申し込むという方法でソフトバンクでんきの方は自動で解約となります。本来であれば。
（解約は550円かかります。そして契約時のキャンペーンによってはさらに3300円もかかる事があります。ご承知おきを。）
ですがここで問題が発生。「従量電灯B」には東京電力のWEBから変更が出来ない仕組みなのです。電話でしか変更出来ません。そこで電話をしてみたのですが、まぁこれが全く繋がりません。3日ほどチャレンジしましたが繋がらず。（繋がらないというのは、電話口で待つのではなく、「おかけなおしください」とアナウンスされるので強制切断です）
そのため、当方が実際に回避した方法です。以下のホームページをご覧いただき、下の方に小さく書いてある一般電話番号にかけてください。（新しい料金プラン、ガス料金プラン、当社の電気・ガスプランへ切替をご検討中のお客さま、番号末尾が9835の電話番号）
この方法で試したところ、10分ほどでオペレーターに繋がり、その後の手続きに10分。ここでオペレーターに必ず「従量電灯B」で契約しますと伝えてください。
電話をかける前に必要な項目を用意しましょう。
- 010から始まるソフトバンクでんきのお客様番号
- 供給地点特定番号
- 氏名、住所
- 携帯電話番号
その後、ソフトバンクでんきにも電話するようオペレーターから案内がありますので、それに従いましょう。
以上です。健闘を祈ります。