KENWOODカーナビ更新失敗~復旧まで

当方はHONDAのN-BOX(2018)にKENWOOD製カーナビMDV-D505BTを積んでます。地図更新のためにKENWOOD Map Fan Clubに入っています。(年払い)リーズナブルに地図更新が出来てとても便利です。これまでに何度も地図を更新しています。失敗した事は一度もありません。

ですが、今回初めて地図更新に失敗しました。地図更新に失敗するとカーナビ本体の地図データが壊れ、ナビゲーション機能の部分だけ使用出来なくなります。(その他のサウンド機能などは使用出来ます)地図データだけが壊れているので、パソコンでまた更新SDカードを作れば平気・・・ではなかったのです。何と本体の地図データが壊れると、現在どのバージョンの地図データなのかが判定出来なくなり、本体での地図更新用SDカード作成時に「バージョン情報」が書き込まれなくなるのです。従いまして更新不能になります。

失敗の経緯は不明です。ただ今回はパソコンで地図データをダウンロード中にエラーが出ました。でも途中でもう一度書き込みが始まったので問題ないかと思われましたが、そのSDカードでカーナビ本体の更新をすると、最後にエラーが出て「地図データが壊れています。更新してください」と出て強制的に再起動になりました。

パソコンに戻り、SDカードをフォーマット。これがいけなかった。フォーマットせずにもう一度地図データをダウンロードしておけば、SDカードには現在のバージョン情報が存在したはず。パソコンでフォーマットした後、カーナビ本体で地図更新用SDカードを作成。作成完了でエラーが出ないのです。ですがパソコンに戻ってそのSDカードで地図データをダウンロードしようとしても「更新出来る地図データがありません」となり、作成不能。どうしようもなくなりました。

仕方なしにKENWOODのカスタマーサービスにメールをしましたが、この状況だとカーナビ本体を一度預かるしかないとの回答。他のブログなんかを見ると、SDカードをKENWOODに送って更新用SDカードを作ってもらって返送してもらったみたいな書き込みもありましたが、当方の対応は「本体を送ってください」との回答でした。本体を送る選択肢はありません。送るためにはカーナビ本体をはずさなくてはなりません。はずして修理から戻ってきてまたつけてと。業者に頼んだら新しいカーナビが買えてしまいます。

納得行かないのは何故失敗したのかが不明な事です。これまで何度も更新しましたが一度も失敗してません。しかも失敗したらリカバリーも出来ない。これは致命的だと思うのですが、これがカーナビなんでしょうね。パソコンとは違う。

さて、ここからは復旧方法です。結論から申しますと、修理に出さずに復旧出来ました。その方法は「KENWOOD Map Fan Clubで最新の地図更新SDカードを買う」です。Map Fan Clubの年会員は特別価格で買えます。(6000円弱)もうこれでダメなら諦めよう。と思いましたが、復旧出来ました。

無事に更新が始まり、成功しました。6000円の出費はイタいですが、本体を送るよりも全然マシです。

まとめ

・もしも失敗したらそのSDカードは絶対にフォーマットしない。

・何度やってもダメな場合はMap Fan Clubで地図更新SDカードを買う。

ただし、当方は自分のSDカードをフォーマットしてしまったため検証出来ませんでしたが、仮にフォーマットしなかった場合でも、もう一度地図データをダウンロード出来るかどうかは不明です。実際、購入した地図更新SDカードで更新したあとに自分でもSDカードを作成しようとしましたが、「更新出来る地図データがありません」と出て作成出来ませんでした。これはカーナビ本体が最新データになったのでその情報がSDカードに書き込まれているからだと思われます。

しかしカーナビってみんなこんな感じで地図データ更新失敗したら復旧がややこしいんですかね。こんな感じだと次に車購入した時はKENWOODのカーナビは選択肢からはずす必要があるかも知れません。